Идентификация потребителя услуг | ДТЭК Киевские электросети

Для дома Для компаний

Внимание! Реформа!

Идентификация потребителя услуг

Главная → Для дома → Регистрация

1 Идентификация потребителя

2 Создание учетной записи

3 Активация учетной записи

Подразделение поставщика		Список подразделений может быть ограничен выбранным населенным пунктом. Вы можете отменить фильтр для получения полного списка.
	Выберите подразделение поставщика, которое обслуживает Ваш регион
Номер лицевого счёта		Без дополнительных символов ("№", "л/с"…) Набор символов должен точно соответствовать кодировке Вашего лицевого счета поставщика
	Введите номер лицевого счета
Сумма последнего платежа		Формат суммы: 0.00 Поступление денежных средств на лицевой счет происходит с запаздыванием, в связи с задержкой перечисления денег финансовыми учреждениями (банки, почта) Если платежей еще не было, введите 0.00
Сумма последнего платежа	Введите сумму последнего платежа
	Платежей еще не было
Номер счётчика		Если платежи отсутствуют, введите номер Вашего счетчика. Если Вы видите сообщение «…Вы ввели неправильную СУММУ…», значит платеж по лицевому счету был, необходимо вводить сумму последнего платежа.
	Введите номер счетчика

В случае возникновения проблем при регистрации Вы можете:

Написать в контакт-центр ДТЭК КИЕВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ (пожалуйста, укажите в своем письме какие конкретно проблемы возникли при регистрации в Личном кабинете)
Написать письмо
Позвонить в контакт-центр ДТЭК КИЕВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ — 1588 или с мобильного (044) 202-15-88 или обратиться в любой центр обслуживания клиентов.

Консультации по расчетам: центры обслуживания клиентов ДТЭК КИЕВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ
Колл-центр: 1588 или (044) 202-1588 (с мобильного)
Написать письмо в ДТЭК КИЕВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ

Что такое Личный кабинет?
Техническая поддержка: support@ok.dtek-kem.com.ua
Статистика связи с серверами